À propos

Nous vous accompagnons avant, pendant et après la crise

Pour préserver et rebâtir votre image

Il existe toujours des réponses à vos défis de réputation et de relations publiques les plus complexes. Ces défis peuvent même être transformés en opportunités. Laissez-nous vous le prouver.

Récipiendaire du Prix OR de la Société québécoise des professionnels en relations publiques (SQPRP) dans la catégorie

« Excellence stratégique – Gestion d’enjeux et communication de crise », lors de la 36e édition du gala 2023.

La confiance est au cœur de notre mission chez Kelart

« La confiance est plus qu’un simple principe en relations publiques, elle est l’étoile qui guide nos actions. Plus encore, elle est la véritable monnaie d’échange de votre entreprise, un trésor précieux et inestimable. Dans un monde teinté de crises, bâtir la confiance est la clé pour convaincre vos publics et maintenir votre réputation. C’est LE facteur déterminant dans leur décision de faire affaire avec vous. Cette confiance se bâtit graduellement, et comme toute chose précieuse, elle est fragile. Vous devez en prendre soin. Si vous voyez votre image ternir, nous sommes là pour la rebâtir et pour lui redonner l’éclat qu’elle mérite.»

Lawrence Esso, fondatrice de Kelart Communications

Notre force : faire briller votre réputation

Nos clients nous appellent lorsqu’ils ont besoin d’un miracle. Voici pourquoi :

1- Nous offrons un équilibre idéal entre la grosse agence et le consultant indépendant.

Chez Kelart, vous travaillez directement avec une équipe flexible de seniors, sans bureaucratie et sans passer par différents intermédiaires. Le contact est direct et nous sommes dédiés à votre mandat. Nous misons sur des relations pérennes et offrons le même niveau de service peu importe la taille de votre entreprise.

2- Nous ne manquons pas de ressources.

Qu’il s’agisse de contacter un expert à l’autre bout de la planète ou d’obtenir un rapport d’une sommité dans votre secteur, nous ne reculons devant aucun obstacle. Nous ne nous contentons jamais du minimum. Notre engagement est total, et nous nous battons jusqu’à l’obtention de résultats pour votre entreprise.

3- Nous ne laissons rien au hasard.

Nous avons le souci du (dernier) détail. La rigueur est notre maître mot, surtout en gestion de crise. Nous devons être préparés et solides afin de faire face aux questions pièges de vos différents publics.

4- Nous sommes positifs et créatifs.

Nous ne nous laissons pas abattre, peu importe la complexité de la crise. Nous vous proposons des idées innovantes qui redonnent espoir, même lorsque tout paraît sombre.

5- Nous honorons votre confiance.

Nous sommes conscients des responsabilités que vous mettez entre nos mains, et nous les prenons très au sérieux. Excellence, qualité et performance font partie intégrante de notre approche.

6- Nous gardons la tête froide.

En gestion de crise, garder son calme est crucial. Nous ne nous laissons pas impressionner face aux plus grands enjeux. Nous poussons l’analyse et prenons des décisions rapides.

7- Nous ne baissons jamais les bras.

Nous croyons qu’il y a toujours des réponses, même lorsque tout semble impossible. Pour y arriver, nous travaillons avec ardeur. Tout comme notre fondatrice, nous n’avons pas froid aux yeux.