PR pour les technologies

Nous vivons une explosion en innovation.

En tant qu’entreprise, votre survie dépendra de votre capacité à mitiger les risques technologiques et à établir un dialogue clair avec vos parties prenantes. Intelligence artificielle, robotique, big data, réalité augmentée, réalité virtuelle, Internet des objets (IOT)… Autant de nouvelles technologies qui transforment la nature de votre travail.De nouveaux risques voient le jour… le discours se complexifie.

Vous avez besoin de vous entourer de partenaires spécialisés qui parlent le même langage que vous.

Nos services en relations publiques pour les nouvelles technologies se divisent en deux catégories.

1. Gestion de crise technologique.

Face à la crise, nous agissons rapidement afin d’atténuer les dommages, de restaurer la confiance et de préserver votre réputation. À partir du moment où vous innovez, vous devez vous préparer. Nous vous aidons dans les cas suivants :

– Violation de la vie privée et des données personnelles

– Biais et discrimination

– Défaillances, pannes

– Hameçonnage, cyber-attaques, piratage

– Controverses éthiques dans la collecte de données

– Failles de sécurité

– Nouvelles réglementations et conformité 

Nos services incluent :

– Plan de prévention pour éviter la crise

– Formations

– Plan de communication en situation d’urgence

– Préparation des messages destinés à tous les canaux (incluant les médias sociaux)

– Communiqué de presse et document Q&A 

– Mise en place d’une cellule de crise 

– Identification des parties prenantes (employés, investisseurs, clients…)

– Création de ponts entre les groupes et les organisations touchés par la situation de crise

– Préparation de porte-parole et simulations d’entrevues

– Service de porte-parole et relations médias

– Veille médiatique (web, médias sociaux)

– Maintien de la réputation tout au long de la crise et rétablissement de la réputation après les événements

Affaires gouvernementales :

– Conception d’argumentaire pour communiquer avec les élus ou responsables d’organismes publics

– Interventions auprès des titulaires de charges publiques au nom de l’organisation

Pour en savoir plus, découvrez notre page gestion de crise.

2. Adoption et acceptabilité.

Trop souvent, les projets d’implantation technologique se heurtent à l’incompréhension, l’indifférence, la résistance, la critique, voire même le rejet de vos différents publics. 

Pour l’éviter, entourez-vous des professionnels qui vous permettront de mieux vulgariser, engager les publics et favoriser l’adoption de vos projets.

Chez Kelart, c’est exactement le type d’accompagnement que nous apportons.

Nos services en adoption et acceptabilité des technologies incluent :

– Plan de communication

– Rédaction de messages clairs et accessiblesaccesibles pour publics internes et externes

– Création de matériel de communication(mémos internes, présentations, Q&A, communiqués et dossiers de presse…)

Nous vous aidons à connecter à vos diverses parties prenantes : clients, employés, partenaires, investisseurs…