« […] Lawrence devait relever un défi d’envergure : comment créer l’engagement des employés et gestionnaires envers un programme qui ne suscitait que résistance ou indifférence, dans un contexte critique?
Lawrence a largement dépassé les attentes, en développant un
plan, en mettant sur pied des actions pertinentes et des activités qui mettaient en valeur son sens de la créativité et de l’innovation.
Elle a su rassembler des gens de divers horizons et intérêts autour d’une même vision, en vue du succès. De plus, la méthode qu’elle a développée est devenue une référence auprès d’autres départements qui sont venus apprendre d’elle et recopier la formule pour leurs propres employés.
Dans les périodes critiques que traversaient la Série C, j’ai pu observer le calme et le contrôle dont Lawrence faisait preuve, face aux imprévus et changements de dernière minute où elle devait poser des actions significatives dans des délais serrés […] »
Gestionnaire chez Bombardier