Gestion de crise et d’enjeux

Une crise vient d’éclater ou pourrait survenir imminemment?

Nous devons agir rapidement.

Contactez Lawrence Esso au 514.501.4935 ou envoyez-lui un courriel à lawrence@kelartcom.com en tout temps.

Nous savons que vos émotions sont à fleur de peau.

C’est ici que nous prenons le relais. Nous rétablissons l’ordre avec calme et structure.

Nous vous aidons à gérer tout type de crise, notamment :

– Risques pour la santé et la sécurité 

– Problèmes opérationnels ou de culture d’entreprise

– Pannes, ennuis de conformité ou failles informatiques

– Attaques virulentes dans les médias sociaux

– Couvertures médiatiques négatives

– Adoption de nouvelles technologies

– Restructurations

– Actions en justice

– Rumeurs persistantes

– Plaintes de harcèlement

– Dommages environnementaux

– Changement organisationnel

– Décès

– Accidents

– Licenciements

Contactez-nous aujourd’hui pour minimiser l’impact de la crise sur vos objectifs d’affaires.

« Il faut 20 ans pour bâtir une réputation et cinq minutes pour la détruire. Si vous y réfléchissez, vous ferez les choses différemment. »

Warren Buffet

Quand la crise frappe, le chaos prend place.

Ce n’est qu’une question de temps avant de vivre une crise

*Sans frais. Vous ne savez pas du tout si vous avez besoin de nos services, mais vous avez des questions? N’hésitez pas à planifier votre consultation sans engagement.

– Plan de prévention pour éviter la crise

– Formations

– Plan de communication en situation d’urgence

– Préparation des messages destinés à tous les canaux (incluant les médias sociaux)

– Communiqué de presse et document Q&A 

– Mise en place d’une cellule de crise 

– Identification des parties prenantes (employés, investisseurs, clients…)

– Création de ponts entre les groupes et les organisations touchés par la situation de crise

– Préparation de porte-parole et simulations d’entrevues

– Service de porte-parole et relations médiasVeille médiatique (web, médias sociaux)

– Maintien de la réputation tout au long de la crise et rétablissement de la réputation après les événements

Affaires gouvernementales :

– Conception d’argumentaire pour communiquer avec les élus ou responsables d’organismes publics

– Interventions auprès des titulaires de charges publiques au nom de l’organisation

Lorsqu’une crise survient, l’équipe est à bout de souffle, c’est une course contre la montre. Ce n’est ni le moment de réfléchir ni celui d’improviser.

Vos informations resteront entièrement confidentielles. Vous pouvez nous faire confiance. Nous souscrivons au code de déontologie de la SQPRP.

« Si une crise survenait aujourd’hui, savez-vous quels seraient les messages appropriés à diffuser? Quelle serait l’approche éthique à privilégier pour maintenir la confiance des publics?

Que diriez-vous aux médias qui vous appellent incessamment?

Sauriez-vous si vous faites face à une crise ou à un enjeu? 

Si la réponse est non, vous devez nous contacter. »